Çevrimiçi motosiklet satışlarında garantili sabit fiyatla yerel bir üreticiden ön sipariş verin
Sektörün değerli global oyuncuları üretimde yapay zeka, makine öğrenmesi ve robot teknolojilerinden faydalanırken; Motorlu taşıtları online kanallardan satmaya başlayarak bayilik modelinden vazgeçiyor. İstenilen motosikletin stokta bulunmaması durumunda, satıcılar alternatif olarak müşterilerine ‘sabit fiyat garantili ön sipariş’ ve kur koruması seçeneği sunuyor.
Research and Markets’in araştırmasına göre, küresel otomobil endüstrisinin sürdürülebilirlik trendleri ve tüketicilerin değişen tercih kriterleri, üretimden satışa kadar tüm süreçleri yeniden belirliyor. Pandemiden en çok etkilenen sektörlerin başında gelen otomotiv, yenilikçi teknolojilerin hızla yaygınlaşması ve dijitalleşme ile dinamiklerini yeniden yazıyor. 2019 yılından itibaren Bajaj ve Kanuni markalı motosikletlerini online olarak satarak sektörde bir ilke imza attığını belirten Rulekan, global gelişmeleri yerel pazara taşımaya devam ediyor.
ONLINE MOTOSİKLET SATIŞI İÇİN PARA BİRİMİNDE DEPOLANAN ÖN SİPARİŞ FIRSATI
İstedikleri motosikletin stokta olmaması durumunda müşterilerine alternatif bir satın alma seçeneği sunduklarına dikkat çeken Çet, şunları kaydetti:
“Online satışlarda müşterilerimize ‘sabit fiyatla ön sipariş’ imkanı sağlıyoruz. Böylece müşterilerimizin şubemizde fiyat istikrarını yakalamasını sağlıyoruz. Tüketicilerden ön sipariş verdiklerinde ödemenin tamamını yapmalarını talep ediyoruz. Bu şartı yerine getirmeleri halinde kur farkı gözetmeksizin fiyat garantisi veriyoruz.Renk ve fiyatı, stokta olacağı tarih sistemimizde mevcuttur. Stoka gelmesi halinde teslim edildiği sürece sipariş alınır ve teslimi için süreç başlatılır. Ayrıca müşterilerimiz yüzde 25 peşinat ödeyerek 36 ila 60 aya varan taksit avantajından yararlanabiliyorlar.”
ONLINE SATIŞ OTOMOTİV SEKTÖRÜNÜN YAPI TAŞI OLUYOR
Dijitalleşmenin yaygınlaşmasıyla tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının online kanallara kaymasının otomotiv sektörünü şekillendirdiğini söyleyen Kuralkan Pazarlama Müdürü Ekrem Ata şu ifadeleri kullandı:
“Otomotivde motorlu araçlardan, yedek parçaya ve satış sonrası hizmetlere kadar tüm satın alma deneyimleri dijitalleşiyor. Son dönemde otomobil branşındaki değerli global oyuncular, satış stratejilerinde değişiklik yapacaklarını açıkladılar. Klasik satış süreçlerinin geride kaldığını belirten Artık sona eren bu markalar, yüklendikleri dijital satış kanallarını da devreye alacaklarını belirterek, “Başta otomobil olmak üzere sektörün yapı taşı haline gelen online alışveriş, aslında bizlerle motosiklet dalında başladı. 2019 yılından bu yana Bajaj ve Legal markalarımıza ait motosikletlerin satışını internet sitemizde yapıyoruz. Ayrıca sabit fiyatla ön sipariş gibi sunduğumuz avantajlarla da müşterilerimizin alışverişlerini konforlu deneyimlere dönüştürüyoruz.”
MÜŞTERİLER HİZMET NOKTALARINA TESLİMAT YAPARKEN KONTROL EDEBİLİR
İnternet siteleri üzerinden herhangi bir siparişte tüketicilerin destek ekibinin yönlendirmesiyle en yakın servis noktalarından birine yönlendirildiğini kaydeden Ata, “Örneğin müşterimiz motosiklet siparişi verdi. Motosiklet stokta varsa kargoya veriliyor. 3 iş günü içerisinde belirlenen servis noktalarından birine ulaştırıyoruz.Grubumuz ürünü teslim aldıktan sonra müşterimizle iletişime geçmiş ve “Ekiplerimiz eserle ilgili tüm detayları burada paylaşırken, müşterimiz aracı inceliyor. Akabinde iş garanti, fatura ve bakım sıklığı ile ilgili tüm belgelerle birlikte teslim edilir. Ayrıca tüketiciler kargo takip numarası ile kargolarının güncel durumunu da takip edebiliyor” dedi.
– İstanbul
